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產品介紹 安裝方法
 
Q: 我的重機目前並沒有USB輸出電源介面,這樣可以使用嗎?
您需要請專業的技師進行改裝作業,將電源另行拉出並加裝USB介面,即可與胎好酷的無線中繼器連接。
Q: 請問機車產品要如何設定胎好酷的網路?
可透過 TireHawk App 中的設定頁面,與汽車一樣的設定程序即可。
Q: 如何安裝胎好酷系統?
1. 若您使用胎外感測器,您可到www.tirehawk.com觀看胎好酷安裝影片,並依下列步驟安裝:
2. 安裝車內無線中繼器:
將產品隨附之USB連接線的mini USB端接入到無線中繼器的mini USB接口,連接線另一USB端接入產品所附之車充轉接頭的USB接口,再將此車充轉接頭插入車充座(點菸器)後,發動汽車。
3. 安裝胎壓胎溫感測器:
將感測器上蓋朝逆時鐘方向轉開,將CR1632電池置入四個感測器中,確認電池上之正負極後確實安裝,再將上蓋由順時針方向轉緊,再依序將感測器安裝置輪胎上。電池亦可事先在家中裝好後,再帶至車上安裝置輪胎。
4. 與App建立連線:
進入手機中之設定,開啟WiFi無線功能,此時您會看到TireHawk出現,直接點按連線即可,此為點對點的連線方式。
5. 點按TireHawk App,可看見原模擬演示狀態已轉為輪胎狀態,此時即完成安裝。
若您使用胎內感測器,因安裝為高度專業性之工作,並需要設備儀器平衡輪胎,建議洽詢適合之輪胎行依照安裝說明書進行。安裝完畢後,請依上述步驟4與5完成連線。
Q: 如何在使用胎好酷時也可同時連上網路?
胎好酷新一代產品 ( 胎內新產品與胎外第二代產品 ) 支援同時連網功能,其適用範圍與限制說明如下:
*情境 1 : 手機使用WiFi與TireHawk無線中繼器點對點連線,此時手機 僅能更新胎壓資料,無法同時上網。
*情境 2 : 可3G上網之手機作為Router,並開啟WiFi熱點供其他手機或平板上網,TireHawk App安裝於其他手機或平板,此時可透過App設定無線中繼器後使其可同時上網並接收胎壓更新資料。
*情境 3 : 情境二中的WiFi熱點手機本身就安裝TireHawk App,需要同時接收胎壓資料與上網,此亦可透過App設定無線中繼器後達成。
1. 若需改變為情境二模式,請先進入情境一之預設點對點連線,即請先完成安裝TireHawk App之手機或平板與無線中繼器之WiFi連線,並先開啟可上網手機之WiFi熱點;若需改變為情境三模式,則暫時先不要開啟WiFi熱點。
2. 進入TireHawk App的設定頁面中的網路設定
 
(1) 進入TireHawk App的設定頁面中的網路設定
(2) 依序設定SSID、加密方式與密碼,其中SSID為您目前使用AP之名稱,必須正確無誤地輸入,注意:本產品之無線中繼器無法辨認SSID中含有空格,因此SSID若有空格,請先更改SSID後再輸入;加密方式請選擇您平時設定之加密法;密碼請輸入您使用登入熱點之密碼即可,注意大小寫之區別與可能輸入錯誤字元。
(3) 輸入完畢後按下啟用,系統會自動進行設定,此時App會重新執行後進入,若您需要進入為情境三之使用方式,此時您必須將手機之WiFi熱點開啟,再進入App後即可使用。注意: 情境三模式僅適用於Android系統。
注意:若您輸入資料不正確,重新啟動後的無線中繼器便無法再連線設定,此時您必須連續按壓無線中繼器上的按鈕5次,中間燈號會出現快閃綠燈約5秒,即表示系統已回復出廠預設,您可以使用手機或平板的WiFi搜尋TireHawk,找到後連線即可回到步驟2重新設定。若您按壓5次無法回復出廠預設,請重複嘗試幾次。
注意:若為iOS系統,需於App的網路設定中再按下回復預設連線型態,才能成功回到點對點的連線。
Q: 當我在胎好酷App完成網路設定並啟用網路設定後,老鷹圖示並未變亮,該如何處理?
(1) App透過WiFi網段連線會需多一些時間,因此App重啟後若老鷹圖示未即刻變亮,請再多等10秒鐘。
(2) 若App出現連線失敗視窗,請先退出App,進入WiFi設定頁面,檢查是否目前已成功連線到網路熱點。
(3) 若檢查熱點連線是正確的,請觀察無線中繼器的藍色LED指示燈是否為快速閃爍,若是,代表無線中繼器並未成功連接至熱點,請連續按壓無線中繼器的按鈕5次,確認中間燈號出現快閃綠燈5秒,確定回復預設值,此時手機WiFi設定中可發現TireHawk,可直接連線回到情境一模式,重新設定網路。注意:若為iOS系統,需於App的網路設定中再按下回復預設連線型態,才能成功回到點對點的連線。若連線不成功,可重複嘗試幾次。
(4) 若無線中繼器的藍色LED燈為慢速閃爍,請嘗試先關閉熱點,再開啟熱點,並確認裝載TireHawk App的手機確實連線至熱點,開啟App觀察老鷹圖示是否變亮。若嘗試多次不成功,可依步驟(3)回復情境一點對點連線後重新設定網路,再啟用網路設定。
Q: 我已成功進入情境二模式運作,但車子熄火後再度啟用,打開原來的熱點和TireHawk App,但老鷹圖示未亮,該如何處理?
App開啟後請耐心等待約10秒確認老鷹圖示是否變亮,若無,請觀察無線中繼器的藍色LED燈號的閃爍方式,若為快速閃爍,可能是設定跑掉,請回到情境一模式重新設定並啟用網路,步驟可參考上一個問題之回答(3);若藍色LED燈為慢速閃爍,請嘗試先關閉熱點,再開啟熱點,並確認裝載TireHawk App的手機確實連線至熱點,開啟App觀察老鷹圖示是否變亮。
Q: 我使用iOS系統,當我從情境二回復到預設點對點的連線時,老鷹圖示並未變亮,請問如何處理?
TireHawk App於iOS系統中提供一個回復預設連線型態的功能鍵,除了連續按壓無線中繼器按鈕5次以回復硬體出場預設值外,您也必須按下該功能鍵,當App重啟後即可正常回復情境一的點對點連線型態。Android系統則可自動回復。
Q: 當車內點菸器為無線中繼器所試用時,若有其他物品需要充電,該如何處理?
胎好酷無線中繼器具有USB 5V/1A供電介面,您可使用此介面為您其它的3C用品充電。
Q: 開啟此App,為何頁面為模擬演示狀態?如何才能正常連線使用?
請至手機的WiFi設定檢查是否TireHawk已經正確連線,若無,請確認無線中繼器之USB連接線或車充是否有正確接好。
Q: 輪胎訊息視窗裡三角形警示圖案出現閃爍該麼辦?
該輪胎壓不正常,請檢查輪胎。
Q: 輪胎訊息視窗裡溫度計圖案出現閃爍該怎麼辦?
該輪胎溫不正常,請檢查輪胎。
Q: 輪胎訊息視窗裡電池圖案出現低電量圖示該怎麼辦?
該輪胎壓胎溫感測器電池電量即將不足,請速更換電池。
Q: 胎好酷圖案或無線中繼器圖案顏色變暗,代表涵義為何?
此表示車內無線中繼器與App並無連線。
1. 請確認無線中繼器供電狀態是否正常。
2. 請進入手機之設定功能,開啟WiFi無線與網路功能,確認與TireHawk是否正常連線。
Q: 系統預設正常胎壓範圍為何?
系統預設正常胎壓範圍為26-45 psi,相當於179-310 kPa或1.79-3.10 bar 或1.82-3.15 kg/cm2,此預設範圍適用於大部份四輪汽車;然而,您可能基於車種之不同而需要調整此預設範圍值,例如有些越野車的範圍可能低於預設值較為適當,而有些休旅車的範圍可能需要高於預設值為佳,請您向您所購買汽車之專業人員確認最佳胎壓範圍。
Q: 系統預設正常胎溫範圍為何?
系統預設正常胎溫範圍為70°C以下或158°F以下。
Q: 日誌頁面上的時間,代表意義為何?
以左前輪為例:
左前輪: 14 psi太低 2012/03/01 18:45:51 ~ 2012/03/02 06:10:30
2012/03/01 18:45:51 為告警最初發生時間
2012/03/02 06:10:30 為告警最後發生時間,此時間會持續更新,直到問題解決。
Q: 有些項目底色為灰色,代表意義為何?
代表該告警項目已解決。
Q: 若開車時將手機水平放置,胎好酷App有提供水平畫面可讀取數據嗎?
有的。若您啟用手機的自動旋轉功能,當您開啟胎好酷App並將手機水平置放時,會出現一簡易之畫面供您方便閱讀胎壓相關數據。
Q: 若無攜帶裝載此App之手機,輪胎出現異常,該如何得知?
若胎壓或胎溫超過臨界值範圍,車內無線中繼器紅色LED燈會閃爍。
無線中繼器預設臨界值如下:
過高胎壓臨界值: 45 psi (or 310 kPa, 3.10 bar, 3.15 kg/cm2)
過低胎壓臨界值: 26 psi (or 179 kPa, 1.79 bar, 1.82 kg/cm2)
過高胎溫臨界值: 70°C (or 158°F)
Q: 為何有時無線中繼器上紅色LED燈閃爍告知輪胎異常,但App卻無發生告警?
App中系統設定的臨界值與無線中繼器預設值相同。然而,若用戶自行修改本App臨界值,無線中繼器仍維持原廠預設值,故發生告警的基準點會不同。若欲使App回復到預設值,按下設定頁面的"回復預設值"即可。
Q: 胎壓胎溫感測器具有重新學習功能嗎?
您所購買的產品中的4顆感測器於出廠時已經完成學習,無須再進行學習;若因感測器損壞或遺失,則需要購買該號碼之感測器補充包,並進行學習程序,方能使用。學習程序如下:先確認週邊無其它無線中繼器亦正進行學習模式;按壓無線中繼器之學習按鈕持續3秒,直到該學習按鈕下方之LED指示燈閃爍橘燈,此時將電池裝入感測器,待橘色LED指示燈熄滅,則完成學習程序,再將感測器安裝於其對應之輪胎即可。
Q: 當App狀態頁面胎壓與胎溫數值呈現"–"時,該如何處理?
請先確認該輪位之感測器是否遺失,若無,請更換電池,若仍無法正常運作,建議更換感測器。
Q: 此App能否於背景執行偵測? 在設定頁面的 "停止執行"有什麼功能?
可以。當本App為即時模式時,將此程式退到背景作業,此時告警發生,會於手機通知列上出現提醒訊息。"停止執行"的功能會於跳出App時,同時停止背景監測之執行服務。
Q: 為何已連線之App有時會出現確認連線視窗?
有可能是環境影響無線信號的品質,稍等一下應可恢復正常。若此問題常常發生,很有可能是使用了非原廠所附的車充器或使用了一對多的車充器供電給無線中繼器,因此類車充器品質良莠不齊,很容易造成供電不穩定導致無線信號品質不良,因此建議盡量避免。若需要額外充電介面,無線中繼器已設計一USB介面可穩定提供5V/1A輸出電源,可供您智慧型手機充電。
Q: 什麼是預設連線型態?
預設連線型態是產品出廠前的預設連線模式,就是直接將裝載胎好酷App的手機以WiFi連線至無線中繼器,操作上是透過該手機的WiFi設定找到無線中繼器的SSID名稱: TireHawk,然後連線即可,此亦為產品說明中的情境一模式。
Q: 何時需要回復預設連線型態?
若您透過胎好酷App的網路設定已經進入連接WiFi熱點網路模式,如情境二或情境三,在WiFi熱點未服務時,如未攜帶、遺失或故障無法運作等情況,您需要回復胎好酷App與無線中繼器的直接連線,以便系統運作。
Q: 如何回復預設連線型態?

若您使用Android系統,請依以下步驟進行:

*Step 1 : 請連續按壓無線中繼器的按鈕5次,若操作正確,中間LED只是燈會開始快閃綠燈約幾秒,這代表系統開始回復預設值,若未出現快閃綠燈,您必須重新嘗試按壓。若您使用的無線中繼器非第二代新產品,則無法支援此功能。
*Step 2 : 此時進入裝載胎好酷App手機的WiFi設定,找到TireHawk的SSID,點選連線,連線成功後即回復預設連線,亦即為
情境一的模式。
若您使用iOS系統,請依以下步驟進行:
*Step 1 : 請連續按壓無線中繼器的按鈕5次,若操作正確,中間LED只是燈會開始快閃綠燈約幾秒,這代表系統開始回復預設值,若未出現快閃綠燈,您必須重新嘗試按壓。
*Step 2 : 此時進入裝載胎好酷App手機的WiFi設定,找到TireHawk的SSID,點選連線,連線成功後即回復預設連線,亦即為情境一的模式。
*Step 3 : 進入胎好酷App的設定頁面,點按回復預設連線型態按鈕,並按下確定鍵,此時App會重新啟動,啟動後回到首頁等待數秒,老鷹圖示會變亮,此時即完成預設連線回復,亦即進入情境一模式。
Q: 若是手機重新開機,TireHawk App會自動執行嗎?
是的,TireHawk App會於背景自動執行,您只要將連線建立好即可運作。若是您在手機的系統設定停止TireHawk服務,或是在TireHawk App中按下”停止執行”功能,TireHawk App便無法於手機重新開機後自動執行。
Q: Android或iPhone使用者如何設定情境一連線模式?
情境一連線模式為您安裝TireHawk App的手機直接連線至無線中繼器,這也是產品出廠預設的連線型態。當無線中繼器通電開啟後,您可打開手機中的WiFi列表,可看見TireHawk,直接連線即可,不論您的手機是Android或iOS系統。
Q: 對於Android用戶該如何設定情境二連線模式?
設定情境二連線模式會牽涉到有幾種設備,為避免混淆,茲定義如下:
*設備 A : 有安裝TireHawk App之Android智慧型手機。
*設備 B : 您準備做為WiFi熱點的設備,不論是Android or iOS 系統。
*設備 C : 無線中繼器。
在進行設定情境二連線模式之前,請確認設備 A 已經記憶了設備 B的SSID與密碼,此時若要先開啟設備B熱點亦可,但請在進行情境二的連線模式設定前,必須已在情境一連線模式(設備A連線至設備C) ,步驟如下:
*Step 1 : 請至TireHawk App設定頁面填入設備B的SSID與密碼。
*Step 2 : 按下”啟用網路設定”,此時TireHawk App會進行重啟,請耐心等待一會兒。
*Step 3 : 開啟設備B的熱點(若之前未開設備B的熱點)。
*Step 4 : 請至設備A的WiFi設定頁面是否已成功連上設備B。
*Step 5 : 打開TireHawk App即可正常運作。
Q: 對於iOS用戶該如何設定情境二連線模式?
設定情境二連線模式會牽涉到有幾種設備,為避免混淆,茲定義如下:
*設備 A : 有安裝TireHawk App之iPhone或iPad。
*設備 B : 您準備做為WiFi熱點的設備,不論是Android or iOS 系統。
*設備 C : 無線中繼器。
在進行設定情境二連線模式之前,請確認設備 A 已經記憶了設備 B的SSID與密碼,此時若要先開啟設備B熱點亦可,但請在進行情境二的連線模式設定前,必須已在情境一連線模式(設備A連線至設備C) ,步驟如下:
*Step 1 : 請至TireHawk App設定頁面填入設備B的SSID與密碼。
*Step 2 : 按下”啟用網路設定”,此時TireHawk App會進行重啟,請耐心等待一會兒。
*Step 3 : 請至TireHawk設定頁面下方按下“停止執行”。
*Step 4 : 開啟設備B的熱點(若之前未開設備B的熱點)。
*Step 5 : 請至設備A (您的iPhone) 的WiFi設定頁面是否已成功連上設備B。
*Step 6 : 打開TireHawk App即可正常運作。
Q: 對於Android用戶該如何設定情境三連線模式?
請先確認目前為情境一連線模式,設定情境三之步驟如下:
*Step 1 : 請至TireHawk App設定頁面填入設備B的SSID與密碼。
*Step 2 : 按下”啟用網路設定”,此時TireHawk App會進行重啟,請耐心等待一會兒。
*Step 3 : 請開啟您Android手機之WiFi熱點。
*Step 4 : 打開TireHawk App即可正常運作。
Q: 對於iOS用戶該如何設定情境三連線模式?
請先確認目前為情境一連線模式,設定情境三之步驟如下:
*Step 1 : 請至TireHawk App設定頁面填入設備B的SSID與密碼。
*Step 2 : 按下”啟用網路設定”,此時TireHawk App會進行重啟,請耐心等待一會兒。
*Step 3 : 請至TireHawk App設定頁面下方按下”停止執行”功能。
*Step 4 : 確認此時無其它設備會連線至您iPhone手機熱點後,再請開啟您iPhone手機之個人熱點,等待一會兒後會於頁面上方出現藍底訊息,顯示有1個連線。
*Step 5 : 打開TireHawk App即可正常運作。
 
   
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